A LA DECOUVERTE DU MEDIATEUR DE LA REPUBLIQUE. Un organe intercesseur gracieux

Le Délégué Régional Borgou-Alibori du Médiateur de la république Franck ZIME a accordé ce Jeudi 16 avril 2020, un entretien à votre journal sur les attributs et la saisine du Médiateur. A travers cet entretien, il a ôté le voile qui retient les citoyens dans l’ignorance de l’organe. Lisez plutôt

BBN : M. Franck ZIME bonjour

Délégué : Bonjour M. le Journaliste

BBN : Vous êtes le délégué régional Borgou-Alibori du Médiateur de la République. Alors pour commencer cet entretien, que peut-on comprendre par Médiateur ?

Délégué : Le Médiateur de la République est un organe intercesseur gracieux entre l’administration publique et les administrés. C’est-à-dire quand un administré à l’occasion d’une affaire qui le concerne, des raisons de croire que l’administration n’a pas fonctionné conformément à sa mission de service public, ou a comme impression qu’il est brimé, ses droits ne sont pas respectés, peut saisir le Médiateur de la République. Sous d’autres cieux, le Médiateur apparait comme le protecteur du citoyen ou un défenseur des droits du citoyen.

BBN : Comment saisir le Médiateur de la République ?

Délégué : La saisine est toute simple. Elle doit se faire par écrit. C’est-à-dire celui qui veut confier une affaire au Médiateur de la République initie une lettre dans laquelle il expose le problème qui l’oppose à une administration. Il expose les différentes étapes et les tentatives qu’il a faites pour que le problème soit résolu et il finit par demander l’intermédiation du Médiateur de la République pour que cette situation puisse être corrigée. À la suite de sa demande, il devra joindre les différentes pièces qui permettront de comprendre cette affaire et de savoir qu’on peut lui faire droit. Pour ceux qui ne avent pas écrire, ils peuvent se rendre à nos locaux où nous pouvons tenir à sa disposition un formulaire et même l’aider à remplir ce formulaire.

BBN : Combien faut-il débourser pour la saisine ?

Délégué : C’est très important de préciser que le recours du Médiateur est un recours gracieux. Le requérant n’a à payer aucun franc. Je dois préciser que le Médiateur de la République est une autorité administrative mise en place par une loi.

BBN : Quels sont alors les domaines d’interventions du Médiateur ?

Délégué : Le champ d’intervention du Médiateur de la République est délimité par la loi en l’occurrence les articles 10 et 17 de la loi 2009-22 du 03 janvier 2014 qui institue le Médiateur de la République disent que : ne relève pas de la compétence du Médiateur de la République les différends qui peuvent s’élever entre les personnes physiques ou morales privées ; les différends qui peuvent s’élever entre les administrations et leurs agents encore en activité ; de même que les procédures engagées devant la justice ou la dénonciation d’une décision judiciaire.

BBN : Y a-t-il une assurance aux requérants de ne pas du jour au lendemain voir étouffer leur dossier comme dans d’autres administrations ?

Délégué : Le Médiateur de la République en même temps qu’il est le défenseur des droits des citoyens est également un conseil pour l’administration. De ce point de vue, il ne peut pas tricher puisque l’objectif de Médiateur de la République est d’améliorer la gouvernance administrative et l’Etat de droit, il n’est pas question que le Médiateur de la République qui promeut les bonnes pratiques prête flan à la persistance de ces pratiques qui sont dénoncées par les administrés.

BBN : Où retrouver le Médiateur de la République ?

Délégué : Le Médiateur de la République a son siège à Porto-Novo et a aussi des délégations régionales dans les départements du Borgou-Alibori ; dans les départements du Mono-Couffo. La délégation régionale Borgou-Alibori est sise à Parakou au quartier Kpébié à côté du carrefour Caïman. Vous pouvez nous appeler sur le 23 61 49 29 ou sur mon portable 95 95 50 22. Les usagers peuvent se rendre dans nos locaux aux heures ouvrables du Lundi au Vendredi de 8h à 12h 30 et de 15h à 18h 30.

BBN : M. ZIME avez-vous quelques choses à ajouter ?

Délégué : Depuis une dizaine d’année où le Médiateur de la République existe, l’institution a reçu près de 5 500 dossiers. Ces dossiers portaient sur les problèmes fonciers domaniaux ; des réclamations qui ont porté sur des affaires sociales ; les questions de gestion des rémunérations ; de la carrière des agents de l’Etat ; portés sur des recouvrements des créances des prestataires de service sur l’Etat. Les gens nous saisissent aussi pour des avis de redressement qu’ils protestent soit au niveau de la SBEE ou de la Soneb. On enregistre beaucoup de cas et sur les 5 500 dossiers qu’on a reçus jusque là, plus de la moitié a été couronnée de succès.

BBN : Pour clore cet entretien avec vous M. ZIME quel appel avez-vous à lancer ?

Délégué : J’invite les administrés à se rendre dans nos locaux et à pousser la curiosité de nous demander ce que nous faisons parce qu’on peut les aider dans beaucoup de domaines où ils ont des difficultés.

BBN : M. ZIME merci de nous avoir reçus

Délégué : C’est moi

À propos de cet auteur